Devolução e Reembolso

Nosso Compromisso com a Satisfação do Cliente

Buscamos garantir 100% de satisfação dos nossos clientes. Para isso, nossa Política de Devolução e Reembolso oferece flexibilidade e segurança, desde que as seguintes condições sejam atendidas:

  • O lacre original do produto deve estar intacto;
  • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
  • As embalagens devem estar em perfeito estado, sem sinais de danos.

Trocas e devoluções podem ser solicitadas dentro de 15 dias após a data de entrega e devem ser comunicadas ao nosso atendimento ao cliente.

Após o recebimento e análise da devolução, providenciaremos o reembolso ou a troca por outro produto. No entanto, o valor do frete não será reembolsado, e o custo do frete para devolução ficará por conta do cliente.

Para mais informações, entre em contato com nosso atendimento online.

(12) 3199-0292 (Whatsapp)